为便捷患儿一站式享受线上线下就医服务,我院“首都儿童医学中心”公众号拓展了“互联网线上复诊”智慧服务新功能,支持患儿门诊就医后同渠道预约在线复诊,推出快捷激活亲情账户、亲情支付、共济支付、药品配送到家、电子发票在线查询等儿童友好服务富配平台,让家长和患儿足不出户,掌上就医。
一、微信公众号互联网复诊操作步骤
1.关注微信公众号、账号注册和登录
微信搜索“首都儿童医学中心”公众号,点击“就诊服务”后进行账号注册和登录。
2.绑定就诊人
首页点击“个人中心”-“就诊人”-“添加就诊人”,完成就诊卡绑定。
3.互联网复诊挂号
首页点击“互联网医院”阅读诊疗须知,再点击“互联网医院”选择所需的号源、填写病情描述、支付医事服务费完成挂号(北京医保患者选择“医保支付”可线上医保实时报销医事服务费)。
4.线上问诊富配平台
在预约时段“报到”-“进入诊室”就诊,支持图文、音视频方式与医生线上对话。
5.药品支付、邮寄
收到医生开具处方,核对药品信息,取药方式选择“线上缴费到院取药”或“线上缴费物流到家”,选择是否保价、选择收货地址,点击“结算”完成支付(北京医保患者支持线上医保实时报销),邮费由快递公司收取。
6.订单查询
在“互联网医院”首页-“我的申请单”中查看快递物流等信息;
在“互联网医院”首页-“复诊记录”中查看互联网复诊挂号订单。
7.电子发票查询、下载
微信公众号首页点击“电子发票”富配平台,选择互联网复诊的就诊卡,可在线浏览和下载。
二、如何为儿童开通和使用微信端北京医保移动支付亲情付功能?
“首都儿童医学中心”微信公众号首页点击“医保电子码”跳转到微信小程序端国家医保服务平台,按步骤上传相关证明材料完成家庭成员添加,完成后公众号登录人(家长)医保码、就诊人(孩子)均会被激活并且绑定好亲情账户。
三、如何使用家长医保个人账户为儿童支付医疗费用?
微信搜索“京通”小程序,登录后搜索“共济”后点“职工个人账户家庭共济关系维护”-“添加共济对象”完成就诊人(孩子)添加。
文 | 信息中心
编辑 | 宣传中心 郝洁
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